销售经理\高级销售经理

岗位概述：
销售经理为酒店市场销售部核心业务岗，严格执行部门销售指标与工作安排，以一线拓客、谈单、客户维护及订单落地为核心，深耕上海本地商务市场。专注承接高端政企、商旅、大型 MICE、头部企业等高价值客户与重大订单，独立负责客户开发、谈判及关系维护，落地酒店营销战略，维护高端品牌形象，提供定制化服务，是支撑酒店核心营收、稳定大客户渠道的关键骨干。
岗位职责：
l 客户渠道开拓：积极开拓新客户渠道，包括但不限于大型企业、旅行社、会展公司、协议客户等，建立并维护完善、优质的客户资源库。
l 客户关系管理：系统性管理与维护客户关系，通过定期拜访、客户活动等方式提升客户忠诚度与消费贡献度，有效降低客户流失率。
l 跨部门协同执行：与预订部、房务部、餐饮部等部门保持密切沟通协作，确保销售承诺有效兑现，为客人提供无缝衔接的服务体验。
l 业务全流程处理：依据酒店产品、价格体系及市场策略，独立完成询盘对接、报价、合同条款协商及合同签订等全流程业务事宜。
l 销售策略落地与品牌传播：配合部门制定并执行销售攻势，确保策略落地与目标达成。积极传播酒店产品与品牌信息，代表酒店参与各类销售活动，持续拓展市场份额提升酒店知名度。
l 客户拜访与目标达成：科学规划客户会面计划，针对重点客户实施精细化客户关系管理，全力完成个人销售指标与销售目标。
l 数据报表与信息报送：定期编制并提交销售报告，确保数据准确、信息及时，为酒店市场策略与决策提供支持。
任职条件：
l 教育背景：
大专及以上学历，市场营销、旅游管理、酒店管理等相关专业。
l 工作经验
1年及以上酒店/高端公寓销售岗位经验，具备酒店式公寓销售经验者优先。
l 专业技能及素质
Ÿ 积极进取、行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。
Ÿ 英语听说读写流利，可独立完成商务谈判与客户对接；掌握第二外语者优先。
Ÿ 良好的心理承受能力在工作中始终保持积极的态度。
行为举止端正大方，认同高端酒店品牌标准，注重客户体验与品牌口碑。