岗位职责
1. 为来往酒店的宾客提供开车门、护顶、及开门服务。
2. 问候来住宾客。
3. 按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次的运送情况做好记录。
4.做好行李服务设备的清洁工作 。
5. 保持大门口整洁畅通,及大门口的安全。
6. 妥善回答宾客的问询,并提供恰当的服务。
7.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大唐内外的灯光。
岗位要求
1.中专及以上学历。具有一年以上从事前厅服务工作经历。
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
3.能进行j简单的英语日常会话,开展对客服务。
其他要求
- 年龄要求:18-30岁
- 语言要求:英语-一般,中国普通话-熟练
- 计算机能力:良好
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