中西餐厅服务员

岗位职责（中、西餐厅）
1. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。
2.按工作程序和标准做好开餐前的各项准备工作。
3.开餐后，按服务标准和服务流程为客人提供优质服务。
4. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。
7. 当班结束，认真做好收尾工作。
8. 完成领导交代的其它工作。
岗位要求
1.中专或以上毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。
2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4.工作主动、热情、认真，责任心较强。
5.身体健康，仪表端庄。