房务部前厅经理

岗位职责：
1.负责全面服务质量的管理、督导，处理宾客投诉工作。
2.掌握客情及出租状况，协助制定实施部门业务计划。
3.负责前厅员工的培训及考核工作。
任职资格：
1.本科及以上学历，酒店管理相关专业。
2.3年以上客房前厅工作经验，具备洲际酒店或品牌酒店房务前厅管理经验。
3.较强的创新能力、沟通协调能力、以及培养指导下属的能力。
4.良好的团队合作精神和事业心。