收益预定专员

【岗位职责】
1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务，必须在电话铃声三声之内接起电话。
2、掌握客房状况和预订状况，以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。
3、了解OTA平台的运作规则、及时进行房价调整。
4、准确在电脑系统中输入房间预定，并在当天及时回复和确认。
5、完成收益预定部经理安排的其他工作。
【岗位要求】
1、大专及以上学历。
2、具有1年以上酒店预定或3年以上客房前厅工作经历。
3、了解OTA运作规则，熟悉电脑操作。
4、具有良好的中英文表达能力。