礼宾部领班 Concierge Shift leader

1. 监督和分派任务给行李生和司机，确保每日进行清晰准确的换班交流
2. 在工作中培训所有员工。
3. 确保每天交接班沟通的清晰与准确。
4. 确保客人登记完毕后，行李被迅速地送到客人房间
5. 当团队行李抵/离店时，确保在门口指定的地方装/卸行李
6. 行李车按指示停在门口，防止正门交通阻塞
7. 确保所有长期寄存的行李都被登记并将行李寄存牌交给客人
8. 确保寄存行李的安全
9. 确保每一班手推车交接并且被整齐和有次序的摆放
10. 确保所有属于对客服务的文件、记录被准确的记录、维护和更新
11. 保存经过更新的散客、团 队和贵宾抵/离的信息
12. 对酒店的设施和经营时间有一个全面的了解
13. 承担新员工的在职培训
14. 控制员工用餐和休息时间
15. 协助礼宾部经理回顾排班表并按需调整