OTA运营岗

【岗位要求】
1、对接各OTA渠道（携程、飞猪等）进行维护、优化、效果评估、监测以达到酒店产量提升目标，完成销售业绩。
2、监控房态，及时修改房态房量，及时处理订单，并做相关同步安排。
3、及时做好后续客人网评管理，及时回访；定期登门拜访客户并形成拜访报告。
4、充分了解和掌握各平台运营模式，熟悉店铺的订单提交、订单处理、客户服务等各项流程。
5、做好线上价格监控和维护工作，维护好网络渠道价格，保证网络销售有序的进行。
6、协助销售经理做好产品推广和促销活动，开发新客户市场，扩大客户网络。
7、掌握主要客源的新动向，关注 OTA 平台的市场动态和竞争对手情况，制定有效的营销策略，提高房源的曝光率和预订量。
8、跟进每月的经营数据分析、竞品数据收集及分析对比。
9、按时完成各类日报、周报、月报、总结等报告。
【任职条件】
1、专科及以上学历，具备 2 年以上 OTA 运营或相关工作经验，熟悉 OTA 平台的操作规则和流程。
2、良好的策划推广能力、执行力及沟通应变能力，有较强的责任感及良好团队合作精神。
3、熟悉运用电脑Office办公软件；较强的数据分析能力，能够根据数据制定合理的运营策略。
4、良好的沟通能力和服务意识，能够快速、有效地解决客人问题。
5、对业务结果负责，努力与团队达成业务目标。