岗位职责:
统筹房务部全面工作,贯彻国企服务与经营理念,管控客房服务、公共卫生、康体等板块,落实安全与合规要求,提升宾客体验,完成经营指标。
任职要求:
1.大专及以上学历,8年以上国际联号酒店或高端星级酒店房务管理经验,3年以上同档星级酒店房务总监岗位经验,年龄男50岁以下、女45岁以下。
2.精通前厅与客房运营全流程,熟悉收益管理、库存控制及PMS系统操作,具备较强的数据分析与房态管控能力。
3.具备卓越的领导力、服务设计思维及跨文化沟通能力,英语沟通流利。
4.能适应高强度工作节奏,具备出色的抗压能力与客户危机处理能力。
5.思想正面,态度积极,政治站位高,作风正派廉洁。
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