5号大使（豪华精品-岭南5号酒店）

【岗位职责】
1. 负责酒店前台、包厢区域宾客接待和管家服务，做好对客服务及酒店文化陈列介绍等全套接待工作，保障贵宾服务体验；
2. 熟悉服务流程，按照标准完成前台接待，商务接待，维护经营区域环境卫生与物资陈设；
3. 及时响应宾客需求，妥善处理服务过程中的各类问题，维护酒店品牌形象；
4. 完成酒店的重要接待活动服务保障工作，服从岗位安排及工作调配；
5. 遵守酒店各项规章制度。
【岗位要求】
1. 形象气质良好，女生身高160cm及以上，男生身高170cm及以上，体态端正，无明显纹身；
2. 年龄18-30周岁，有无相关服务经验均可，有高端酒店服务经验优先；
3. 具备良好的沟通能力、商务礼仪及服务意识，抗压能力强、目标感强；
4. 服从酒店管理、能接受轮班、节假日上班；