行李员|礼宾员

1、帮助客人将行李运送到指定房间，做好行李运送记录。
2、为客人介绍酒店房间及各类服务项目
3、协助放置大堂告示牌，若告示牌过期需及时撤换，将其存放至指定地点
4、保持酒店环境整洁，如发现杂物及垃圾需及时清理1。
5、为客人提供热情礼貌的服务，并准确回答客人提出的问题
6、接待贵宾，如商务客人、政府官员等，并尽可能地熟悉各类贵宾的习惯和文化，以便更好地为他们服务