岗位概述:
1. 监督整个市场销售部门的运作,实现酒店的市场定位和收入目标。
2. 在与市场销售有关的酒店战略计划和总体经营目标方面,向总经理提供建议和支持,树立酒店良好的品牌形象。3. 维护集团的标准、品牌的一致性和酒店的形象。
职责义务:
1. 制定开拓市场销售战略和促销计划。督导和协助市场销售计划的进展和实施。监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。为酒店设立价格策略和销售目标。管理特别项目及其他相关的生意。2. 管理部门内部人力资源,包括选择招聘人员,培训部门员工,团队建设,员工表现评估等。管理部门开支和预算。管理部门内部的运作,保证部门设施完备,运行正常。3.管理客户关系及服务,包括客户需求、产品服务知识,销售的有效交流技巧及客户反馈信息。
4. 通过与总部的联系,确保所有市场销售部活动的顺利完成。保持与集团内各市场销售部门的沟通,最大限度拓展销售机会。参与万豪集团发起的销售活动。其他要求:具备良好的沟通技巧及领导和发展员工的能力,以及处理危机的知识和能力。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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