1. 带领全体员工完成部门的各项任务和经营指标;
2. 保证餐厅的餐桌、椅子、按规范摆放,地板、门窗的整洁干净;
3. 协助餐厅经理对餐厅以及送餐部所经营的食品和饮品进行成本预算,制定采购计划并执行;
4. 保证餐厅所提供的食品、饮品的质量;
5. 确保员工的仪容仪表符合要求;
6. 组织员工参加培训,提高服务质量;
7. 合理的安排员工的班次、考勤;
8. 积极改善工作环境,同等对待所有员工;
9. 组织召开每天班前会,传达上级的指示,分配员工工作任务;
10. 与厨房保持密切联系,不断提高服务质量;
11.妥善处理餐厅里发生的问题及客户意见,并及时向经理汇报。
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