岗位职责:
1.根据部门总体市场策略编制销售计划,组织销售计划的审定及落实,并进行督查;
2.管理销售团队,共同完成每日工作及部门销售目标;
3.不断开发新市场,代表酒店通过客户关系管理,建立良好的客户关系;
4.深入了解深圳及罗湖市场,不断丰富客户资源,随时关注其变化并适时做出应对;
5.负责本部门客户档案的建立、升级及管理工作,保持客户档案的完整、有效;
6.跟踪团队每日销售及接待活动,并审核销售记录卡;
7.定期向部门总监提交工作报告、市场状况、存在问题及改进方案。
任职资格:
1.大专以上学历
2.具备流利的英语水平
3.具有四、五星级酒店销售经验三年以上;具有丰富的客户资源基础;了解深圳酒店市场及竞争对手,对罗湖客源市场及同行了解者尤佳;
4.具有酒店销售学、酒店管理学、公共关系学相关知识基础;掌握销售及前台电脑系统;了解合同法及付款基本业务知识;具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,提出相应的措施和合理的建议;能撰写市场调研报告,具有较强起草工作计划、总结及业务汇报的能力;
5.具备一定的领导才能;有较强的中英文表达能力和沟通协调能力,形象气质佳。
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