大堂吧服务员/领班/主管

岗位职责：
1.确保并保持高质量的相关介绍及监督和控制好餐饮服务，以最大限度地提高盈利和客户满意度
2.培训，指导员工顺畅和优雅的服务。
3.检查客户满意度，满足客人的需要和适当的跟进投诉。
4.推动和保证客人的意见并积极反馈。
5.确保好所有营运设备的质量。
6.确保所有的服务区域和存储区域安全和清洁。
岗位要求：
1.掌握饮料知识-咖啡，茶等。
2.良好的沟通能力。
3.基本的英语沟通能力。
4.主管或领班需具备培训员工的能力。