国宾接待/国宾服务

一、岗位职责：
1.掌握当日客情及酒店重要活动，负责VIP客人的贴身管家服务。
2.依照各级别贵宾接待的要求，同各部门沟通协调好贵宾接待的准备工作，在贵宾抵达活动中和送别全过程中关注贵宾服务，与贵宾客人维持良好的关系，确保贵宾客人在其活动期间给予各方面协助。
3.不断提高自己对贵宾客人的认知和快速关注使客人在店期间获得最高满意度。
4.做好贵宾及与会客人的用餐服务、礼仪引导工作。
二、任职要求：
1.身高要求：女165cm以上，男：175cm以上；形象好、气质佳、身体健康，富有亲和力、责任心，性格开朗，具有良好的礼仪素养。
2.有礼仪、贵宾服务、酒店前厅及餐饮工作经验者优先。