行政管家

1、负责酒店客房的运作，以计划、组织、指挥和控制等管理手段，制定部门目标及预算，全面实施客房部管理工作；
2、落实执行客房经营目标及管理目标。协助上级完善酒店客房各类制度及标准化流程的制订，参与本酒店相关工作商讨和执行；
3、制定本岗位的职能设置、人员编制、晋升和培训体系及人员培养方案；
4、客房能耗、物耗、人力等各项成本控制；
5、负责客房卫生质量检查监督、客房三级查房制度的建立、执行；
6、重视宾客满意度，优化宾客意见收集、反馈、改进规程。