岗位职责:
1. 负责会议、宴会、商务活动等团体业务的销售工作,完成个人及团队业绩指标。
2. 主动开拓新客户,维护现有企业客户、旅行社、PCO(专业会议组织者)等渠道资源。
3. 处理会议团队的问询,提供报价方案,主导场地勘查、合同谈判及签约。
4. 协调内部运营、餐饮、工程等部门,确保会议活动的顺畅执行与客户满意度。
5. 跟进会议团队的全流程服务,包括前期沟通、现场协调及后期收款与回访。
6. 收集市场竞品信息,定期汇总销售数据并提交工作报告。
任职要求:
1. 本科及以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业优先。
2. 2年以上酒店会议销售、婚宴销售或团体销售经验。
3. 熟悉本地MICE市场,具备一定的客户资源或渠道基础。
4. 具备良好的谈判能力、抗压能力和客户服务意识。
5. 熟练使用Office办公软件,熟悉OPERA或CRM系统者加分。
6. 普通话流利,英语口语能日常交流者优先。
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