作为销售协调员,您将应以最高标准完成以下任务:
• 按时完成希尔顿大学相关课程学习,并确保通过测试。
• 确保部门文件的跟进和系统 一致。
• 保证所有发出的合同在24小时内回复,并且适当地放在文件夹里。
• 处理协调销售部员工的活动及其他部门和销售部的关系。
• 为销售经理制定并发出报价或合同给旅行社或客户。
• 更新和维持邮寄名单,处理直接收到的实物邮件。
• 协调管理部门内所有其他活动。
• 确保所有销售资料和宣传手册的存货充足。
• 内部沟通——部门会议;与其他部门的合作;员工的关系。
• 保持职业特性的最高水准,对所有住店客人、内部同事的态度要虔诚,
• 积极履行销售总监分配工作和任务。
• 参加部门日常会议和商讨。
• 向所有销售人员传达有关于销售的相关信息。
• 提高对客人有效需求的反应。
• 团队工作—有效的增强、实施和同事间的团队合作,诚实坦率,在工作中和所有员工建立良好的关系。
• 用书面形式,传真或者电话告诉客人最近酒店的价格、团队包价、优惠推广活动。
• 运用电话,传真,合同及书面形式使酒店保持在市场上的主导地位。
• 协助销售经理及代表负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店。
• 及时地通知客人有关酒店信息的变动。
• 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。
• 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
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