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职位详情
宾客服务经理
6千-8千
嘉兴
5年以上
大专
提供食宿
乌镇旅游股份有限公司
国内高端酒店/5星级 | 2000人以上 | 国有企业
五险一金
技能培训
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
出国旅游
员工生日礼物
年度旅游
职位描述
招聘人数:1人
岗位职责
1、代表酒店迎送VIP客人,处理主要事件及记录特别贵宾、值得注意之客人的有关事项。
2、不定期对VIP客户进行回访,处理关于客人结帐时之问题及其他询问。
3、处理客人投诉,用个人对酒店之认识及针对客人心理,解决问题。
4、大客户资料的整理和后台跟新。
岗位要求
1、5年以上工作经验,3年以上同岗位经验。
2、良好的沟通表达能力。
3、大专及以上学历。
其他要求
年龄要求:28-40岁
语言要求:英语-良好
计算机能力:良好
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工作地点
浙江省桐乡市乌镇镇石佛南路18号
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