作为酒店人,想要获得成功,就必须有一个职业规划。规划十年,规划二十年,在你看来也许是太过漫长的时间,但是规划前五年还是可以做到的。
最佳东方调查显示,一个成功的酒店经理人,他们有着相同的职业生涯轨迹,接近90%的酒店人的职业生涯轨迹是这样的:在前四年的时候处于基层,第五年开始向主管迈进,到第七第八年的时候坐上经理位置,然后到第十年出任副总经理,第十三年到二十年期间就可以当上总经理了。
最佳东方为了帮助酒店人更好的发展,为酒店人制定了一个五年规划,给予新入职场的酒店人一些参考意见。
酒店第一年:从学生到酒店人身份的转变
进入酒店第一年,也是我们正式告别校园的第一年。我们的首要任务就是从学生身份转变到酒店人。初为酒店人,你需要克服的有很多很多,比如克服自我想象与酒店实际情况的落差所带来的不安;你所需要适应的也有许多,你要适应酒店所提供的艰苦条件,掌握工作流程和技能;学会听从上次的指挥。这是一场华丽的蜕变,是蝴蝶向着梦想展翅高飞的第一步。
酒店第二到四年:找到自己的专攻
每个酒店人都要有自己的专长,这样才能在以后成为酒店的专业经理人。如果是第一年,也许由于盲目性和偶然性,你选择了一份不适合自己的工作,但是在第二年开始,你就应该根据自我认识、发展潜能重新评估自己的职业目标与方向。如果在这一阶段,你发现自己不适合当前的职业或对现有的工作没有兴趣,及早转换职业是上上策。
没有的专长和应积累的相关工作经验与专业知识,“东一榔头,西一棒锤”所导致的直接后果就是没有打好长期、可持续发展的“职业地基”,如此一来,你的酒店人之路难以有出头之日。
酒店第五年:如何正确选择管理者与专家
在第五年的时候,经过前四年的努力,你已经成为了一名管理者。目前,你的主要任务已经不是从事一些很累的工作了,而是慢慢培训他人,提出建议,与其他部门一起开始接触做项目。
当然,在酒店第五年,管理者并不是唯一之路,还有就是做某一领域的专家。,作为酒店人也不能太贪心,如果你既想做管理者又想做专家,往往会一事无成。在第五年,萧雅遇到了这样子的问题,她考虑是要全心为酒店的宣传突破而努力还是冲刺管理职位?萧雅喜欢创造性的工作,喜欢尽心做创意工作,但是,她不喜欢扮演“恶人”,希望与其合作的员工能有序、自主地完成各自的工作。
最佳东方认为,管理者的主要任务是管理他人,在必要时候是一定要扮演“恶人”的,要纠正下属的错误,批评下属的不足,而不是注重团结合作。所以,最佳东方建议萧雅应该给自己定位为专家角色。