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职位详情

前厅部经理

8千-1万
  • 哈尔滨
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 提供食宿
  • 五险一金
  • 技能培训
  • 带薪年假
  • 岗位晋升
  • 管理规范
  • 包吃包住
  • 人性化管理
  • 年度旅游
  • 帅哥多
  • 美女多
职位描述
招聘人数:1人
岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前台服务设施的功能,处于完好状态。
2.督导前台员工服务质量标准、操作流程标准并对前台各项工作实施全面监管。
3.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
4.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
5.督导下属主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
6.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
4.以较强的人际交往能力提高客人满意度。
5.国际联号工作经验优先

其他要求

  • 国际联号工作经验:优先
  • 年龄要求:30-35岁
  • 语言要求:英语-精通
  • 计算机能力:精通
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工作地点

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哈尔滨市南岗区中兴大道158号
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