餐饮宾客服务主管/经理

岗位职责
1、致力于酒店餐饮服务工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务；
2、及时有效的处理顾客的不满，做好客人回访，确保客人对解决方法满意；
3、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求；
4、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员；
5、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务;
6、遵循酒店品牌标准。
岗位要求
1、大专以上学历，（女）身高165cm以上，能适应倒班；
2、形象气质佳，良好的语言沟通能力，精通电脑操作；
3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强；
4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
投简历时请附近期生活照一张