礼宾员

【岗位职责】
1.协助住客搬迁行李，提供大堂正门之开门迎宾服务；
2.代客交收信件、包裹、便条等；
3.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务；
4.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜；
5.在正门开门及欢迎客人时，如遇雨天，需拿伞方便客人上、下车；
6.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法；
7.住客退房时，引领其到收款台办理退房手续；
8.把行李装上出租车，盘点行李件数及恭请客人确认。
【岗位要求】
1、形象气质佳，男生172cm，女生165cm以上；
2、具备基本英语对话能力，思维敏捷，有亲和力；
3、拥有1年以上高星级酒店相关工作经验优先。