1.参加部门例会,汇报本区的工作情况,听取部门经理的工作指令;
2.主持班组每日例会,合理分配本班次的工作,并传达酒店、部门领导的工作指示和要求;
3.检查员工的仪容仪表是否符合要求
4.编制《排班表》并跟进检查当班员工的出勤情况,确保本部门各项工作的正常运行
5.与其它各部门、各班组人员保持良好合作,互相协调
6.制定清洁用品耗用,清洁工具的使用和保养及公共区域卫生等各方面的计划
7.加强对各区域的现场巡查,确保公共区域的清洁状况和布置规格,达到酒店规定的标准
8.检查计划卫生完成情况
9.根据本部门培训计划,督导并亲自实施本部门的培训,确保员工专业知识、服务技巧不断提高,服务意识、推销意识不断增强
10.做好部门资产管理
11.控制好清洁用具的使用保养工作,努力降低成本
12.上级安排的其他工作
工作经验要求:
具有三年以上客房工作经历,包括两年公共区域领班工作经历
王女士:13699491911
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