Chinese restaurant VIP service ambassador 中餐厅VIP服务大使

【岗位职责】
确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。
为中餐厅VIP客人提供最优质的服务。
问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。
全面的食品和酒水知识。
向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。
维护良好的客户关系和提高个人的修养。
提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变
和厨房保持有效的沟通。
良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。
在团队中展现个人精神和严守时间。
接受餐厅经理安排的其它工作。
提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。
实施培训课程和时间表格。
熟练运用客人维护技能。
【岗位要求】
良好的仪容仪表：身高168cm以上，性格热情开朗
全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。
至少三年的餐饮运营经验。
至少两年以上的同岗位工作经验。
良好的运营和管理技能。
团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。
良好的英文读写能力。