岗位职责:
1.熟悉服务和接待的流程、菜品知识、酒水知识,能提供个性化的餐饮服务;
2.熟悉预订以及座位的安排,根据客人的需求,帮客人推荐菜品或安排菜单等,按要求实施工作标准及服务程序;
3.培训和指导员工,监督员工严格履行岗位职责,带领团队不断提高服务技能;
4.有效管理餐厅的日常运作。
岗位要求:
1.具有酒店中餐厅工作经验者优先考虑;
2.良好的沟通技巧及组织能力,有耐心和亲和力,能够处理各种突发情况;
3.有一定的协调能力,抗压能力良好;
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:25-35岁
- 语言要求:中国普通话-精通
- 计算机能力:熟练
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