客服经理（澳康达）

1、组织开展客服部全盘管理工作；
2、负责部门工作计划落实及跟进工作；
3、编制部门培训计划的制定，并做好落实工作；
4、协调、督导管辖下各班组的工作；
5、做好对部门员工的业务指导及培训工作，不断提高客服专员、管理人员的业务水平及协调能力；
6、执行领导安排的其它工作事项。
任职要求：
1、专科或以上学历，物业管理、旅游管理等专业优先考虑；
2、工作经验5年以上，有五星级酒店餐饮经验工作经验；
3、具有良好的沟通、协调、语言表达能力且服务意识强。
注：该岗位为澳康达集团岗位，上班地址为罗湖笋岗