前台领班Front Desk Captain

该岗位任职性别不限，年龄35岁以下，男性身高1.75米以上，女身高1.65米以上，容
貌端正，形象、气质佳。
· 文化素质要求：
1、大专及以上学历。
2、能读写英语。
· 业务素质要求：
1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；具备完全代表酒店、品牌、公司、
顾客、员工和第三方交往的能力。
2、熟练使用微软办公软件和前台操作系统。
3、具有组织和解决问题的能力。
4、有一年以上前厅或宾客服务工作经验。
· 身心要求：
1、身体健康，无疾患，无不良嗜好，能适应长时间站立工作。
2、责任心强，时间观念、效率观念强，能吃苦耐劳，有敬业精神。
· 其他要求：遵从企业文化，遵守公司各项规章制度。