礼宾员 Bell Attendant

岗位职责：
1、坚持站立服务，站在指定的位置随时迎接客人；
2、保持微笑服务、敬语服务，见到客人首先问候和欢迎；
3、协助客人装运、看管行李；
4、认真检查行李存放保管是否合理，督促礼宾员主动帮客人运送，保障客人的行李安全；
5、完成上级布置的其他工作。
岗位要求：
1、文化程度：大专及以上学历；
2、语言能力：外向开朗，有一定的沟通表达能力；
3、形象气质佳，身体素质良好，工作有责任心，对客服务热情友好，不卑不亢，有强烈的服务意识。