前厅接待员（夜班）

薪酬福利：
五险，法定三薪，包吃包住，月休六天，有夜班补贴。
工作时间：
7:30-16:00，15:30-24:00，23:45-7:30，一共三个班次。
工作职责：
1、始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有的客人并愿意去学习和利用每个机会用礼貌的方式称呼客人的姓名
2、根据制定的程序，登记并为所有抵达的客人办理入住手续
3、保持对部门标准与程序的熟知
4、落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入客房管理系统中
5、确保票据准确无误，并保证所收现金与每日报告准确无误
6、兑现酒店客人的旅行支票并帮助进行货币兑换
7、随时了解财务政策及程序及相关更新
8、了解所有的特别促销计划程序，如常旅客计划和洲际酒店集团的客人忠诚项目计划