前台主管-贵阳-01228

【岗位职责】
1、负责前台接待的日常工作
2、办理入住，退房登记
3、积极回答客人的日常咨询
4、核对房态，做好分房准备
5、严格遵守保密制度，维护客人的利益，特殊情况及时请示上级
6、与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量
7、配合部门经理做好部门内部各项事务的处理
【任职资格】
1、大专及以上学历，有同岗位1年以上工作经验者优先考虑
2、出色的协调与沟通能力，礼貌热情待客
3、仪表端庄大方，相貌气质佳
4、良好的英语交流能力
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