营地项目总经理

岗位职责
对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。直管喜马拉雅野奢露营地的住宿；统管餐饮（西餐；烧烤；素餐）；乡村音乐夜酒吧；活动内容。总公司各中心负责本版块的技术支撑与督导；营地店长负责现场管理，有5-8年星级酒店运营管理经验且有2-3年民宿运营管理经验的优先。
岗位要求
1、全面负责营地的运营管理工作，根据公司要求开展营地的销售、创收、费用控制和基础运维工作；
2、根据营地经营目标，完成营地的销售业绩；
3、采取有效措施完成营地增值服务目标；
4、按照营地费用标准，控制营地运营费用；
5、根据运营的工作规定和服务标准，开展营地的日常管理和基础服务；
6、及时掌握营地的运营状态，联系安排营地维修和保养维护；
7、负责营地内下属人员工作管理；
8、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件；
9、每日及时完成营地运营数据的核实工作；
10、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格销售策略建议（包含二销产品）；
11、处理客户投诉，不断改善营地的管理工作；
12、积极完成上级指派的其他工作