行李员|礼宾员

岗位职责
1、完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
2、中专学历或以上文化程度，有1年相关工作经验。
3、能够进行基础英文对话。
1、负责为住客提供行李保管，行李调动的服务，确保行李的安全。
2、为宾客转交各类物品、留言、快递等。
3、收集并掌握各类信息，包括住、食、玩、买、游等，能准确、及时回答客人的问讯。
4、随时留意大堂和客情，协助领班做好行李员的调配工作，确保能为客人提供及时行李运送服务。
5、为酒店住客办理免费停车劵等其他工作。
岗位要求
1、中专以上学历，专业不限。
2、服务意识强，工作认真负责、热情周到，形象良好。
3、能适应三班倒工作安排。
其他：劳动合同签订岗位为：管理技术岗位或生产操作岗位，职务或工种为：酒店服务。