总机话务员

1. 负责接听所有的外线电话及酒店的内线电话。正确操作交换机，准确运用礼貌用语，为客人提供准确、热情、周到的话务服务。
2. 为客人提供留言服务，并确保客人的留言在电话上有所显示。
3. 当帮助客人解决工作范围内的要求，并对特殊情况有详细记录。
4. 当客人问到一些设备设施的运用时，热情地为他们提供帮助。
5. 保持工作区域的卫生。
6. 受理客人的叫醒服务，并填写清楚叫醒服务表格。
职位福利：包吃住、月度奖、季度奖、年终奖、十三薪、高温补贴、带薪年假、五险一金、劳保福利、节假日福利、生日福利等。