【岗位职责】
1.负责制定和实施房务部的运营管理计划、预算计划,带领团队促成公司经营目标的达成。
2.负责房务部管理体系和流程的搭建和优化,根据下达的预算计划和目标,提出创新性的运营管理建议和执行落实。
3.负责房务部的费用管理、包含但不限于固定费用和变动费用,并提出可行性的费用管理办法,节约开支。
4.负责定时查阅房务部内各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。
5.负责对本部门所管辖区域的安全、消防、卫生进行实时检查和整改督办,及时按公司的最新管理规定完成相关的整改。
6.负责对其他的部门工作的支持和配合,及时响应跨部门的需求,促进公司经营目标的达成。
7.其他上级领导交代的工作任务。
【岗位要求】
1.大专以上学历,10年以上工作经验,3年以上同岗位工作经验,5星级酒店、度假型酒店优先考虑,有过酒店筹备经历的更佳。
2.精通前厅、客房以及宾客等业务的工作流程,熟悉酒店运营的管理体系,有过流程体系优化者优先考虑。
3.精通团队管理,熟悉团队搭建和团队培训工作,有过讲师经验者优先考虑。
4.具有良好的沟通协调能力、统筹管理能力和以及系统思考、分析能力。
5.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力和创新性的管理思维,熟悉00后的管理对话模式。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:30-40岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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