民宿管家

需驻扎在营地，工作模式为3天24小时驻扎，3天休息，每月预计出勤15-16天。
岗位职责：
1、负责房车、露营营地的日常管理和提供管家式服务，包含但不限于提供极致 的露营服务，组织日常活动，手摇咖啡提供、露天烧烤组织等。
2、负责房车、露营地的范围内的客户投诉处理，并及时上报公司申请调整公司的运营模式；
3、负责房车、露营市场情况数据的收集、统计和分析，并形成相关报告反馈给市场部，制定符合市场趋势的房车营地经营方案、活动方案及场地包装方案；
4、负责房车、营地场地等的管理，定期对场地进行日常设备设施的检查，并及时下单对有安全隐患的进行报修，保证场地安全运行；
5、负责房车、营地物料的管理，定期对场地进行日常物料、物资的检查，并及时下单采购，保证日常运行物料、物资的充裕；
6、上级领导交代的其他工作任务。
任职要求
1、大专及以上学历，专业不限；
2、有1年以上民宿、露营地等的运营管理经验，有涉及食品管理尤佳；
3、热爱露营或户外体育活动，积极、乐观、正直、有责任心、抗压能力强；
4、有较强的沟通能力、语言表达能力、组织协调能力、激励他人能力；
5、有独立处理客诉的能力，避免发生重大客情舆情的发生；
6、熟悉各种办公软件，会使用电脑办公软件，表格等。