总经理行政助理 Executive Administrative Assistant to GM

【岗位职责】
1、为行政办公室提供支持和文书专业知识，并以高效、礼貌和专业的方式回答客人和员工的询问，以达到最大的满意度，同时遵守所有四季的政策。
2、执行行政技能，如打字，归档，复印，传真，打开和分类邮件，协调总经理的预约，接听电话，按照四季标准。
3、代表总经理和酒店经理准备书面信函以供批准。
4、编写每月的客人评论分析并确保结果的合理分配。
5、处理经理和VIP客人的旅行安排和预订。
6、保持工作区域和文件存储系统的整洁有序。
7、深入各部门，检查工作情况，发现问题及时督办。
【岗位要求】
1、大学本科或同等学历。
2、至少3年于四季酒店或国际五星级酒店同等职位工作经验。
3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。
4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。
5、优秀的中英文口头沟通能力及写作能力。