礼宾司/副礼宾司

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Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you.
【任职条件】
1、学历要求：大专以上；
2、知识要求：具有相关酒店管理知识，对广州地理人文非常了解；熟识本地礼宾市场，具有本地礼宾人脉可为酒店及客人解决礼宾类问题；
3、具有3-5年以上五星级酒店管理工作经验；
4、具有较强的语言、文字表达能力，沟通能力和较高的英语水平；
5、熟悉酒店管理知识及相关酒店规章制度；
6、具有较强的管理能力和良好的组织协调能力，人际关系能力和敏锐的观察能力；
7、具备解决疑难问题，处理投诉及突发事件的能力；
8、具备高度的责任心，进取心和敬业奉献精神，及热情主动、严谨的工作态度；
9、仪表整洁，端庄大方，处变不惊；
10、具备热情主动的工作态度和团结协作精神，掌握良好的社交礼仪和沟通技巧；
【工作描述】
礼宾司是礼宾部的主要负责人，负责礼宾部的整体工作，组织、指导、控制部门员工有效地开展工作。为宾客提供专业性的行程安排，并满足宾客提供所需求的服务，具备优秀的组织管理能力和良好的交际能力，礼宾司应该熟悉前台部的工作程序和具有丰富的知识面。