岗位职责:
1.负责餐厅迎宾接待工作,确保宾客从进门到就座的全过程体验优质高效;
2.负责营业时合理分配餐厅餐位资源,清楚餐厅内每位主管和服务员的服务区域和就坐情况;
3.按酒店的标准程序接听电话,为客人提供预订和咨询等服务,提醒到餐厅用餐可以预留车位等特殊服务。
4.协助餐厅经理完成日常运营与管理工作。
任职要求:
1.形象气质较好,有亲和力,具备良好的沟通能力与服务意识;
2.有星级酒店或高端餐饮场所咨客/接待相关工作经验者优先;
3.普通话标准,具备基本英语沟通能力者优先;
4.工作积极主动,责任心强,能适应轮班工作。
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