市场传讯总监

【岗位职责】
1. 品牌战略统筹：根据酒店整体发展战略及年度经营目标，制定全年品牌传播、公关宣传、内容营销整体策略与执行方案，统筹品牌形象升级、品牌调性维护，打造高端五星级酒店品牌IP，提升酒店行业知名度、美誉度及城市品牌影响力。
2. 公关媒介管理：搭建并维护优质的主流媒体、行业媒体、新媒体博主、政企协会资源矩阵，负责日常媒体对接、专访统筹、新闻稿件策划与发布；主导酒店重大活动、节庆营销、新品上线、荣誉获评等事件的公关传播，把控全维度对外发声口径。
3. 内容矩阵运营：统筹酒店官方微信、微博、抖音、小红书、视频号等全平台新媒体账号运营，策划短视频、图文、直播等优质原创内容，打造爆款传播内容，提升账号粉丝量、互动量与曝光量；统筹酒店宣传物料、画册、海报、宣传片等视觉内容的策划与落地，把控内容审美与出品质量。
4. 活动营销策划：牵头酒店年度重点营销活动、品牌沙龙、高端品鉴会、文旅联动活动的整体策划、传播落地与复盘，结合餐饮、客房、宴会、康养等酒店核心产品，打造差异化传播亮点，赋能产品销售与客源转化。
5. 舆情与危机管理：建立常态化舆情监测机制，实时把控线上线下舆论动态，及时处理负面舆情、客诉舆论问题，制定危机公关应对方案，快速化解品牌风险，维护酒店高端品牌口碑与形象。
6. 团队与预算管理：负责市场传讯团队的搭建、管理、培训与绩效考核，统筹部门年度传讯预算制定与管控，合理把控营销传播成本，提升传播投入产出比；联动销售、运营、餐饮、客房等部门，协同完成整体经营目标。
7. 行业资源联动：对接文旅局、酒店协会、高端商圈、跨界品牌资源，策划品牌联名、公益传播、城市文旅联动项目，拓展酒店品牌传播边界，强化酒店城市地标品牌定位。
【任职要求】
1. 学历专业：本科及以上学历，市场营销、新闻传播、广告、中文、品牌公关等相关专业优先。
2. 工作经验：8年及以上高端酒店、文旅行业、品牌公关、媒体传讯相关工作经验，3年及以上五星级酒店市场传讯总监/高级经理同等管理岗位经验，熟悉高端酒店品牌运营、公关传播、新媒体营销全流程，有国资高端酒店、广州本地高端文旅品牌从业经验者优先。
3. 专业能力：具备成熟的品牌传播策略思维与全域营销能力，擅长内容策划、热点营销、事件营销；拥有丰富的广州本地媒体、新媒体达人、政企行业资源；具备优秀的文案撰写、视觉审美、活动统筹能力，可独立操盘全年品牌传讯项目。
4. 综合素养：具备优秀的团队管理、沟通协调、商务谈判及危机公关能力，思维敏捷、抗压性强，具备极强的目标感与结果导向；中英文读写流利，可胜任高端对外公关对接工作。
5. 职业特质：熟悉酒店行业业态与高端客群需求，对高端品牌调性、新媒体流量玩法、文旅营销趋势有敏锐洞察力，审美出众、创意突出，认同国企企业文化与高端酒店服务理念。