酒店店长

工作内容：
岗位职责：1、协助公寓经理对宾客服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施管理和服务工作。
2、重点工作为组织公寓各岗位现场培训及质量跟踪，及时处理顾客投诉，做好公寓安全风险防范工作，对整个公寓运营质量负直接责任。
3、具体负责组织和安排客房和公共区域的清扫工作，督导、培训和考核下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作，确保客房干净与设施完好，满足客人的服务需求，并负责客房物品的管理，跟踪工程人员按计划完成客房和公共区域的维修保养。
任职要求：
1、五年以上客房经理或酒店店长岗位经验，懂房务板块运营，
2、有责任感，能吃苦耐劳，具有较强管理能力。