Sales Manager 销售经理

【岗位职责】
1、制定并执行酒店客房、会议及宴会等产品的销售策略，确保完成年度销售目标及预算指标。
2、开拓和维护高端商务客户、旅行社、会议组织者及线上平台等渠道关系，提升客户忠诚度与复购率。
3、负责客户拜访、合同谈判、签约及售后服务，协调内部资源满足客户需求，及时处理投诉与意见反馈。
4、收集市场动态及竞争对手信息，定期分析销售数据，提出价格调整、促销活动等优化建议。
5、参与重要客户的接待、宴请及大型活动策划，协助完成销售活动的现场执行与效果评估。
6、配合市场传讯部完成酒店品牌宣传、线上推广及行业展会参展等工作，提升酒店市场影响力。
7、按时提交销售周报、月报及客户分析报告，完成上级交办的其他销售管理任务。
【岗位要求】
1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销或相关专业优先。
2、3年以上酒店销售经验，其中至少1年担任销售主管或高级销售代表及以上职位，熟悉本地市场者优先。
3、具备优秀的客户开发能力、谈判技巧及团队协作精神，能承受工作压力并适应弹性工作时间。
4、熟练掌握Office办公软件（Word、Excel、PPT），具备基本的数据分析能力。