客房部文员

*确保接听和转达所有与部门相关的信息，确保既定标准并取得客户的满意。
*接听、记录并分发各种报告。
*准确接听、记录并传达客人的要求。
*负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况。
*维护和更新行政数据。
*管理钥匙。
*监管失物相关事宜 。