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职位详情

送餐部文员 Order Taker

3千-4千
  • 广州
  • 经验不限
  • 大专
  • 食宿面议
  • 五险一金
  • 技能培训
  • 带薪年假
  • 岗位晋升
  • 管理规范
  • 包吃包住
  • 人性化管理
  • 员工生日礼物
  • 年度旅游
职位描述
招聘人数:1人
Job Description
职位描述

This position is to arrange the in-house guests' every single order, pay attention to customer satisfaction, ensure the service department work smoothly and maintain a clean and tidy work area organized. In addition, undertake operations and financial responsibilities.
安排好住店客人的每一个点单,关注客人的满意度,确保送餐部的业绩和工作质量能达到公司的预算和目标,保持每一个工作区域干净、整洁和规范。除此之外,还需要担负起部门运作和财务方面的责任。

Job Requested
职位要求

1. Excellent telephone etiquette and be able to handle
multiple calls.
出色的电话礼仪,具备同时处理多个客人点单需求的能力

2. Knowledge of standard billing procedure.
了解标准的处理账单的程序
3. Good communication skills.
具备良好的沟通技巧
4. Be responsible for taking right decision during absence of
management .
在领导不在的情况下,遇到问题懂得如何做出正确的决策
5. Previous experience in a similar role and environment.
拥有相关岗位的从业经验
6. Ability to work cohesively as part of a team.
具有团队工作协调能力
7. Ability to focus attention on guest needs, remaining calm
and courteous at all times.
沉稳冷静,彬彬有礼,专注于顾客的需求
8. Good communication of English and Mandarin, both
spoken and written (Cantonese would be an advantage).
良好的中英文沟通及书写能力(会广东话者优先)

其他要求

  • 语言要求:英语-熟练
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工作地点

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广州市天河区天河路389号广州文华东方酒店
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