客房文员

1. 确保从服务中心接到的客人要求能够被迅速处理并满足
2. 按标准及制度保管好任何客遗物品
3. 坚持建立健全本部所有人员工作档案及个人档案
4. 管理本部一切文件及任何工作表按日期及标准
5. 与接待密切合作确保任何时间房态准确
6. 发放，收回，登记和控制所有管家部呼机
7. 处理，登记和跟踪借出物品，每月盘点一次出借物品，呼机
8. 记录所有管家部员工出勤的情况
9. 按要求准备月报表。为管家部各部分，即布草房，楼层，公共区域，洗衣房准备月度报告和盘点提供帮助
10. 更新管家部月度人力报告
11. 熟练掌握电脑，为管家部办公室工作提供帮助
12. 和杀虫公司，机器设备修理公司以及园林公司协调工作进度
13. 与其他部门进行良好、有效的沟通
14. 完成由行政管家分配的其他任务
15. 协助准备员工考勤