西餐服务员

【岗位职责】
1、负责西餐厅顾客接待、点单及上菜服务，确保服务流程规范有序
2、保持餐厅环境整洁，按要求完成餐前准备与餐后收尾工作
3、掌握菜单内容及酒水知识，能准确解答顾客咨询并适时推荐
4、及时处理顾客需求及投诉，维护酒店服务品质标准
【岗位要求】
1、五官端正，具备基础英语沟通能力
2、能适应早晚轮班制（含周末及节假日），体力良好可长时间站立服务
3、具备服务意识与团队协作精神，反应敏捷且学习能力强
4、有西餐服务经验或酒店相关专业背景者优先
5、无经验者可提供岗前培训，需接受酒店服务标准考核