【岗位职责】
1、协助销售总监制定并执行酒店销售策略,完成年度及季度销售指标,确保营收目标的达成。
2、负责大客户及重要商务团队的开拓与维护,建立长期稳定的合作关系,提升客户满意度与复购率。
3、监督并指导销售团队日常工作,包括客户拜访、合同谈判、价格策略制定等,确保销售流程规范高效。
4、定期分析市场动态、竞争对手及客户需求变化,提出针对性销售改进方案,为酒店产品及服务优化提供建议。
5、协调与客房、餐饮、会议等部门联动,确保销售承诺的服务标准在实际运营中落地,提升客户体验。
6、组织并参与行业展会、客户答谢会等商务活动,提升酒店品牌在区域市场的知名度与影响力。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先。
2、1年以上酒店销售或相关行业销售经验,具备星级酒店销售副经理/主管经历者优先。
3、熟悉酒店销售流程及客户开发策略,具备良好的商务谈判技巧与客户关系管理能力。
4、具备较强的团队协作意识与沟通能力,能有效协调跨部门资源推动销售目标实现。
5、抗压能力强,能够适应快节奏工作环境,具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力。
6、熟练使用Office办公软件及酒店预订系统(如Opera、Salesforce等)。
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