【岗位职责】
1. 负责酒店全周期招聘工作,包括需求分析、渠道拓展、简历筛选、面试安排及录用决策,确保人员到岗率与适配度。
2. 主导员工入职、转正、调动、离职等手续办理,维护人事档案及劳动合同管理,确保合规性。
3. 统筹员工培训与发展计划,组织新员工入职培训及在岗技能提升课程,评估培训效果。
4. 执行绩效考核体系,协助各部门设定KPI指标,完成月度/季度考核数据汇总及反馈跟进。
5. 处理员工关系事务,包括劳动纠纷预防、员工投诉与建议、团队建设活动策划,提升员工满意度。
6. 负责薪酬核算与福利管理,完成考勤统计、社保公积金缴纳及节假日福利发放。
7. 监督酒店考勤制度执行,处理异常考勤记录,确保薪酬数据准确无误。
8. 定期编制人力报表(如离职率、招聘达成率、培训覆盖率),为管理层提供决策支持。
【岗位要求】
1. 大专及以上学历,人力资源管理、酒店管理或相关专业优先。
2. 1年以上人事工作经验,有酒店行业从业背景者优先考虑。
3. 熟悉国家劳动法规及当地社保政策,具备风险防范意识。
4. 熟练使用Office办公软件(Excel、Word、PPT),具备基础数据分析能力。
5. 良好的沟通协调能力,能独立处理员工矛盾及突发人事问题。
6. 责任心强,工作细致,具备保密意识及团队合作精神。
7. 年龄25-45岁,身体健康,能适应酒店行业工作节奏。
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