客房文员/秘书

岗位职责
1.掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。
2.做好信息收集和资料积累工作，准确回答问询。
3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。
4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。
5.负责部门考勤统计工作。
6.负责对讲机、值台电话的记录及后续跟进。
岗位要求
1.有相关工作经验者优先。
2.身体健康，五官端正，无不良嗜好。
3.能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。
4.英文良好，有酒店工作经验者优先。