岗位职责
负责夜班时段前厅部的统筹管理与现场督导监督夜班期间的入住、退房、续住、换房等操作,审核关键账务操作主动在大堂及公共区域巡视,识别夜间抵店客人,提供个性化接待管理房间空余情况、房间类型、房间出租率和价格类型的准确性等统筹夜审工作,审核前台夜审员完成的系统过账、房费核对、账务平衡等关键环节,确保数据准确复核当日所有异常账务冲账、退款、外部挂账、折扣审批等,签字确认后提交财务
任职要求
年龄25-38岁,大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先
具备3年以上高星级酒店前厅工作经验,其中至少1年以上大堂副理、宾客服务经理或前台主管岗位经验
有夜班/值班经理工作经历者优先
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